Detalhe da Avaliação

4.6 50 0.5
Ana Clara Leilões de Arte
Galerias de Arte E eopiniao 27 de Abril de 2015 9705
PEDRA DANIFICADA (PROPOSTA INDECENTE DE PASSAR A PEDRA OUTREM)
Avaliação Geral
 
0.9
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
1.0
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
1.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Comprei uma Turmalina da Paraíba no ultimo leilão 7648 lote 422, além de da classificação ( propaganda que não condiz a realidaDe)da qualidade da pedra sem documento, pois nada veio acompanhando.
A pedra demorou um semana para ser despachada, quando chegou minha esposa levou a pedra para um ourives que ao analisar a mesma disse que estava toda trincada e que se a usa-se poderia quebrar.
Minha esposa ligou e relatou o ocorrido, e o rapaz forneceu um outro numero para falar com o Sr. Thiago.
O mesmo atendeu e disse que o que "poderia" fazer seria colocar a mesma pedra para ser leiloada no próximo Leilão deles que possivelmente seria no próximo dia 06 de Dezembro.
Isso não é correto, chego a conclusão que colocou uma pedra sem qualidade e agora quer passar o problema para outro cliente.
Isso não é sério e nem correto.
NUNCA MAIS ESSE SITE.
Jose Moura
JA
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Comentários

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02 de Dezembro de 2017
Sou cliente da Casa e discordo de sua avaliação . É uma das poucas casas de leilão que disponibilidade mais de uma foto por lote e fotos reais . Compro sempre esmeraldas e turmalinas e pelas fotos do site é impossível não ver os detalhes do interior das pedras . Acredito que sua avaliação deveria ser No mínimo excluída por ser mentirosa .
M
Marina
04 de Dezembro de 2017
Sua avaliação será Desconsidera pois tem intuito de prejudicar e denegrir a imagem de uma casa de Leilões séria que atua no mercado a mais de 30 anos . O sr teve dias para fazer a visitação e ver pessoalmente o lote de seu interesse e não o fez , mesmo assim nosso site disponibiliza fotos reais que com toda certeza mostra os mínimos detalhes . O lote em questão foi disputado por outros clientes que viram o lote pessoalmente e tinham real interesse na compra , o sr recebeu o lote e não ficou feliz até ai tudo bem a solução mandar o lote de volta a galeria para que fosse vendida para até mesmo um dos clientes que deu lance e o senhor preferiu não fazer a devolução . O transporte é de total responsabilidade do comprador e o sr optou pelos correios que não fez a coleta no prazo previsto porém realizou a entrega dentro do prazo por isso nada justifica sua reclamação referente a isso . Em questão da qualidade da Turmalina a foto dela é 100% real e mostra seu interior com toda clareza e detalhes . Em relação a qualidade da pedra é muito boa , não possui trinca ou lascas porém como toda pedra natural possui incisões . Sua avaliação além de maldosa é mentirosa será desconsiderada .
E
enrico
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