BRASIL IMPERIAL LEILÕES

BRASIL IMPERIAL LEILÕES Hot

eopiniao   31 de Outubro de 2016  
 
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BRASIL IMPERIAL LEILÕES

Localização

Endereço
Rua General Jardim, 287
Bairro
Vila Buarque
Cidade
São Paulo
Estado
São Paulo
Cep
01223011

Contato

Telefone
(11) 3120-7005
Telefone 2
(11) 99797-6848


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Comprei 2 obras e recebi outras 2 diferentes.

Bom dia. Há alguns dias recebi um email da "Leiloes BR" constando meu cadastro cancelado devido a arremates não pagos. Não encontrei o email da cobrança, mas imediatamente entrei em contato com a Brasil Leilões e fiz o pagamento das obras. Paguei por 1 gravura do Aldemir Martins e por um desenho do Di Cavalcanti, com o carimbo do espólio da Noemia. Enfim, quando eu recebi, recebi 2 obras diferentes. Recebi uma impressão do Aldemir Martins e o q eu acredito ser um desenho impresso colorido sim, a mão, do Di cavalcanti. Enfim, comprei 2 obras e recebi outras 2 diferentes. Quando eu reclamei, o leiloeiro me respondeu apenas com o contrato do leilão. Total descaso e descomprometimento. Escrevi no Reclame aqui, e recebi uma resposta de que eu deveria enviar as obras e receber o valor pago. Perguntei aonde estavam as que eu arrematei. Silêncio total, como também é o silencio por parte da Leiloes BR. Quem me garante que ele vá me ressarcir???? Falta de seriedade e profissionalismo.

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4.7
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Excelente embalagem, recomendo como cartão de visitas a quem compra algo frágil

Agradeço a cortesia bem como é necessário elogiar o trabalho feito para embalar o quadro.

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1.2
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Reclamação

Adquiri uma gravura de Portinari no dia 27/3/2017, efetuei o pagamento da obra e do frete dentro do prazo....e até o momento não recebi nada, nem mesmo uma justificativa. Enviei e-mails com os comprovantes de depósito (obra e frete) por mais de uma vez, mas nunca obtive resposta. Por fim, solicitei uma posição do administrador do site "leiloes.br", e estou aguardando. Se alguém quiser a comprovação do que estou dizendo, posso enviar os comprovantes dos depósitos feitos. Basta solicitar no meu email uma cópia (rodolfoguazzi@yahoo.com.br).

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Bom leiloeiro, mas...

Bom leiloeiro, mas acho que deve melhorar na descrição das obras. A única coisa que me estranhou é que na descrição da tela que arrematei estava que a mesma tinha certificado emitido pela família, e de fato realmente tinha, mas o reconhecimento de firma da assinatura havia sido feito um dia antes que eu fui retirar a obra.

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