Participei pela primeira vez do Leilão de setembro de 2020, arrematei um lote fiquei muito satisfeito com a peça. Muito atencioso, responde às mensagens, e cuidadoso com a embalagem da peça.
Excelente o atendimento do leiloeiro, muito atencioso e os produtos vieram muitíssimo bem embalados, quanto à divulgação do acervo no site, acho que é o grande problema de todas casas de leilão, como a grande parte dos compradores hoje participam pela WEB é um ponto que precisa ser revisto, mais neste caso específico o leiloeiro supriu todas minhas dúvidas momentos antes do leilão. Recomendo e com certeza voltarei a adquirir itens do Empório Giovenzzo.
Fiz depósito pelos produtos e pelo frete e nunca recebi as mercadorias ou fui contactado de volta. Péssimo. Primeira vez que sou lesado por uma casa de leilões...
EXCELENTE SITE DE LEILÕES. OBJETIVO NAS INFORMAÇÕES SOBRE OS LOTES, E APÓS O EVENTO.PRECISO NAS ORIENTAÇÕES E MUITO RÁPIDO NO ENVIO. VOLTAREI A NEGOCIAR COM ELES.
Toda a equipe e o organizador são muito solícitos. As peças chegam bem embaladas e costumo sempre sair bem satisfeito. Agradeço e continuarei comprando. Muito obrigado.
Gostei muito do atendimento, imediatismo nas respostas e envio dos lotes. Só não dei nota máxima em tudo porquê o acervo deste leilão estava meio "largado", alguns lotes eram nitidamente muito mal cuidados pelos proprietários, o que não é culpa do leiloeiro, claro, mas ele deveria definir melhor a diferença entre "lote" e "doação" aos proprietários. Outro ponto, que na verdade é apenas uma dica, é que para nós colecionadores, é muito bom quando se fotografa um quadro, fotografar bem de frente e bem nítido, além de detalhar a assinatura da obra, independentemente de ser legível ou não. De resto nenhuma queixa. Com certeza voltarei a comprar.
GOSTEI MUITO DO ATENDIMENTO E CONSIDERAÇÃO COM O ARREMATANTE; PRESTEZA NAS RESPOSTAS O QUE É FUNDAMENTAL NAS TRANSAÇÕES DECORRIDAS EM CADA LEILÃO. PARABÉNS!!
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