Muito atenciosos e com um acervo impecável. Atendimento rápido e resolutivo. Também esclareceram dúvidas pelo whatsApp de maneira muito cordial e afetuosa.
Certamente quero adquirir mais peças!
Aguardo a chegada de minha compra, que tenho certeza, será preparada e entregue com máximo zelo.
Participei do Leilão 26508 e adquiri o lote 251. Ocorreu tudo de acordo com as boas práticas de vendas, todas as respostas foram dadas em tempo hábil o produto chegou dentro do prazo bem embalado e com cuidado, tudo certo pretendo participar de outros leilões dessa casa, desde hajam produtos que me interessem.
Participei do Leilão Nº 21550 e adquiri o lote 381. A negociação foi rápida e fácil. Na descrição do lote não constava que havia uma parte quebrada e nem era perceptível pelas fotos. De um modo geral fiquei satisfeito com a aquisição.
Adquiri um livro de Viriato Corrêa em um de seus leilões. A descrição do lote foi exata e rica em fotografias. Igualmente fácil e agradável foi o contato mantido com o leiloeiro após o arremate. E o envio do bom e antigo livrinho foi cercado de zelo e presteza. Só tenho a agradecer, e espero poder voltar a participar de futuros leilões desta Casa.
Logo após o leilão, tive de entrar em contato, pois não recebi nenhuma informação. Resolvi também fazer por whatsapp e me disseram para aguardar pois estava "correria". O leilão aconteceu no final de Março, recebi o e-mail em 06/04/21, solicitei o valor do frete no próprio dia 06 e responderam somente no dia 13. No dia 19 respondi com o depósito e o comprovante e desde então, hoje é dia 22/04/21 (13:13 hrs) não obtive mais nenhum contato com as informações de envio, código de rastreio, etc. Tentei também no whatsapp informado no e-mail, Daqui um pouco completaremos quase 1 mês da compra e ainda não estou com a peça. Atendimento deixa muito à desejar.
Muito bom, gostei do acervo, do atendimento e da agilidade e desenvoltura sempre com muita cortesia, o pacote também passou muito segurança bem embalado.
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