Quero agradecer ao atendimento excelente e as peças de qualidade que eu adquiri.
Já indiquei a diversos amigos e estou muito satisfeita e sem dúvida alguma, voltarei a comprar

Arrematei lotes em leilão do inicio de março, paguei desde 7 de março e até agora (2 de abril) nenhuma resposta, mesmo tendo enviado dois emails e tres mensagens.
Não sei se foi remetido nem quando vai chegar
Não farei mais negocios.

Excelente. Compro da Filatelia há muitos anos. Total confiança em toda a sua equipe.

A resposta demora um pouco, o atendimento por email realmente é um pouco complicado, mas o produto chegou e tudo certo, vi outras avaliações e independente do atendimento o essencial é o produto comprado ser entregue e ser de qualidade igual ou melhor da foto.

Não recebi os produtos arrematados, apenas um pedido de desculpas e a promessa de envio do código de rastreio, ontem dia 18/09/23.

Faz mais de 1 mês que estou esperando para receber as compras. O atendimento por email é lento e não traz informações concretas do envio.

Como outros comentarios, sem compromisso de informar ao cliente o andamento da arrematação, nao responde mensagens nem emails. Exclui dos meus contatos.

Adquiri 1 lote no leilão 443 e paguei em seguida... quase 1 mês depois e ainda não recebi e nem sequer tiveram o respeito com o cliente em responder quando chega e rastreio... via WAPP, no dia de outro leilão consegui contato em me informaram envio em outro dia, que estavam atrasados - tive que ligar na loja para saber e novamente o retorno pois nada de retorno - me disseram que irão enviar... eu seria prioridade... ou seja, ainda nem tinha dado atenção!!

Leilão 30288 e outros.
Sou cliente já á alguns anos da Filatélica MG e nunca tive problemas com as peças arrematadas nem tão pouco com o envio.
Pelo contrário, eu que solicito para segurarem um pouco o envio pois dou lances constantemente e como tem leilões todas as semanas, eu que peço para juntar dois ou três leilões para aí sim aproveitar um único frete já que a sede deles é em MG e eu moro em SP.
Nota 10 também pelo atendimento. Recomendo.

Sempre foram atenciosos e atenderam sempre as solicitações e o mais importante, os produtos vieram sempre com a avalição correta.

Bom atendimento!

Bons leilões!

Não faça negócios com esta empresa. Empresa não tem compromisso com seus clientes. Não entregam os lotes em prazo razoável. Não respondem emails para resolução de problemas.

filatelica não tem compromisso com a entrega , nas sim em receber , faz parte do grupo compra que um dia te envio , não caia nessa , atende muito bem quando vc liga e pede o envio, até hj , não sei se receberei está compra , e já faz tempo que paguei , diz que já enviou , mas não passou o nº de registro , caia fora ,é fria

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