Galeria Victor Hugo

Galeria Victor Hugo Hot

eopiniao   20 de Abril de 2015  
 
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Galeria Victor Hugo

Localização

Endereço
Rua Dr. Veiga Filho, 100
Bairro
Higienópolis
Cidade
São Paulo
Estado
São Paulo
Cep
01229000

Contato

Telefone
(11) 2537-0122
Telefone 2
(11) 2537-0120


victorhugo-1

Com um acervo de mais de 2 mil obras, de estilos e épocas variadas, a Galeria Victor Hugo é um presente para o interessado em arte, consumidor dela e amante desse universo. Um espaço aberto, propício para conhecer artistas, aprender, além de comprar e colecionar obras. A Galeria Victor Hugo abriga, além da sua coleção fixa, exposições temporárias, leilões, cursos e outros eventos.

Queremos entrelaçar mundos, unir experiências e aproximar o público das artes plásticas. Queremos incentivar o colecionismo e produzir conhecimento. Esse é um espaço para contemplar a arte, mas queremos mais. Queremos introduzir o jovem a esse mercado. Queremos mostrar que é possível fazer parte.

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A história da Galeria Victor Hugo começou muito antes de 2012. E a abertura do espaço, no coração de Higienópolis, é na verdade um recomeço.

Victor Hugo Rosa, hoje com 30 anos, praticamente nasceu dentro de uma galeria, a Status, de seu pai Elias Bernardo Rosa. Mas a trajetória de Victor é tão diversa quanto às linhas estéticas que se espalham pelas paredes da galeria. A formação do jovem galerista passa pelo trabalho de aprendiz ao lado do pai. Enquanto Bernardo (amigo de Volpi, Clóvis Graciano, Francisco Rebolo entre outros nomes importantes da arte) organizava exposições nas décadas de 1980 e 1990, Victor começava sua experiência com molduras artesanais, patina e também com pequenos trabalhos de restauro de móveis antigos.

Aos 18 anos, viu no ramo das antiguidades uma boa oportunidade. Chegou a vender quadros e espelhos na Avenida Higienópolis, na esquina mesmo. Mas ao passo que seu pai foi se afastando dos quadros e esculturas, o tino comercial de Victor o levou ao mundo dos leilões de arte. Onde se encontrou. A entrada de um jovem surfista em um mercado fechado e dominado por vendedores e leiloeiros tradicionais não foi fácil. Mas ele fez seu caminho.

Em 2012, abre sua própria galeria no mesmo lugar onde seu pai Bernardo tocou sua loja por mais de 15 anos, a partir de 1989. O invejável acervo de mais de 2 mil obras de diferentes escolas (com estrelados nomes que vão de Portinari, Di Cavalcanti, Carybé, Rubens Gerchmann e Bruno Giorgi), é recibo desse sucesso.

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Adora a Galeria Victor Hugo

Adoro a Galeria Victor Hugo, sempre sou bem atendida, os produtos são maravilhosos, quadros lindos, sempre em belas molduras.

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Recomendo para todos!

Participei de quatro leilões online com a Galeria Victor Hugo.

O que me chama a atenção é a variedade do acervo e o entendimento da galeria sobre suas obras.
O atendimento sempre impecável: solícitos, e agradáveis do trato, com paciencia para tirar todas as dúvidas e muito éticos em todas as etapas de compra.
Recomendo à todos que procuram por obras variadas - de artistas de renome até obras contemporâneas.
Uma galeria de alta confiabilidade. Parabéns!!!

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4.5
Acervo do Leilão 
 
5.0
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Excelente Galeria

Já algum tempo tenho adquirido minhas obras através da Galeria Victor Hugo. Considero uma excelente galeria, sempre sou bem atendida por seus funcionários, sem contar o acervo de obras, fantástico! Costumo participar dos leilões e por muitas vezes arrematei grandes obras de arte por valores indiscutíveis. Galeria Victor Hugo está de parabéns!!!!!!

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0.9
Acervo do Leilão 
 
2.5
Descrição dos Produtos 
 
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FRETE ABUSIVO - TRATAMENTO ARROGANTE

No dia 27 de Julho arrematei um livro na Galeria Victor Hugo.

Quando chegou a cobrança pedi que fizessem a cotação para envio no Registro módico (usado pelos correios para envio de livros). Após 4 dias sem resposta solicitei novamente a cotação.

Então, enviaram a seguinte cotação:
Sedex R$ 42,90 + R$ 10,00 ( EMBALAGEM ) = R$ 52,90
Impresso R$ 19,75 + 10,00 ( EMBALAGEM) R$ 29,75

Quem costuma comprar livros sabe que o frete costuma ficar entre 6 e 10 reais, por livro. Ele está cobrando 29,75

Leia a sequencia da conversa, que explica por si mesma o a arbitrariedade e arrogância no relacionamento. Em suma, o que fica estabelecido é: Ou paga o frete que eles quiserem cobrar, ou não vai receber o livro.

Acho que está na hora de a leiloesbr, estabelecer critérios para a cobrança de frete, como fazem os principais sites de comercio virtual. Em todos eles, sabe-se quanto se parará de frete antes do fechamento da compra.

Outra coisa que precisa acabar, é esse argumento de que postar o lote nos correios é mera gentileza do vendedor. Ora, se os convites são enviados ao pais inteiro, e muitos dos organizadores sequer tem loja física própria, é claro que parte de sua responsabilidade é enviar os itens que venderam.

Segue a transcrição da conversa:

ARREMATANTE:
não ha necessidade de embalagem especial. Apenas um papelão ou caixa improvisada é suficiente. Por gentileza cote o REGISTRO MODICO como modalidade de envio.

NOVE DIAS depois depois, enviaram outra cobrança.Então reiterei o pedido de cotação para registro modico.
Eles responderam assim:

VICTOR HUGO:
O Sr. Já fez o pagamento?
Ricardo CArdoso

Perguntei se eles haviam lido minha solicitação de cotação e eles ignoraram a solicitação e responderam diminuindo 5 reais de embalagem:

VICTOR HUGO:
Envio novamente os valores, pois já respondi e-mails com os valores
Sedex R$ 42,90 + R$ 5,00 ( Embalagem ) = R$ 47,90
Impresso R$ 19,75 + 5,00 ( Embalagem ) R$ 24,75

Respondi dizendo que o lote é um livro. Deve ser enviado na modalidade REGISTRO MÓDICO
e que não há necessário de usar qualquer embalagem especial. Basta embrulhar. Insisti que estava me expressando com clareza sem que, no entanto, fosse atendido. Ao que eles responderam assim:

VICTOR HUGO:
PRA MIM VAI FICAR CLARO QUANDO O SR. PAGAR O LOTE, a retirada e responsabilidade do Sr., nos gentilmente oferecemos e tentamos ajudar oferecendo as opções de frete, e o Sr. pode concordar ou não com os valores e direito seu.
Vou lhe dar a opção, deposite o valor que o Sr. acha justo, se com o valor for possivel fazer a postagens, faremos, caso contrario lhe informarei que não foi possivel e então cobrar a diferença

ARREMATANTE:

Sr. Ricardo,
Não se trata de concordar ou não com os preços. Os preços e modalidade de envio já estão bem conhecidos porque são estabelecidos previamente pela empresa de correios e telégrafos. No caso do envio de livros, o modelo usado é o Registro Módico.


Essa afirmação de que o envio do lote é apenas uma gentileza sua, é a mesma usada por alguns organizadores de leilão na plataforma leiloesbr, para justificar cobranças absurdas de envio. Basta ver as reclamações crescentes no site eopinião.


Esse afirmação não tem consistência alguma: Se o leilão é virtual, se envia convites para o pais inteiro, obviamente parte da venda é a postagem do item leiloado.


Veja bem, na plataforma leiloesbr, tem leiloes do pais inteiro, já pensou como seria, se a cada item comprado, o arrematante tivesse que ir pessoalmente buscar ou providenciar a remessa? A resposta é simples: Simplesmente não haveria plataformas de leiloes virtuais. Nem nenhum outro negocio virtual que não fosse local. Portanto esse negócio só existe porque está baseado no envio pelos correios.Portanto, óbvio está, que as postagens do lote em correios são parte implícita da responsabilidade do organizador do leilão.


Por outro lado, o fato de ser parte da responsabilidade do organizador o envio dos lotes, não dá a ele o direito de cobrar quanto quiser por esse envio. O preço é o dos correios. A não ser, claro, que o comprador solicite algum serviço extra.


Eu não solicitei serviço extra algum. 10 reais de embalagem? Que embalagem? passar um papel no livro?

19,75 para postar? Compro livros toda semana, raramente a postagem em registro modico chega a 10 reais

É preciso definir qual é o seu modelo de negocio. O senhor organiza leiloes ou está no ramo de logística e transporte de bens e correspondências? Por que esse é o negocio dos correios. O sr. é associado dos correios?

Por fim, volto a solicitar a cotação de registro modico para que eu possa fazer o pagamento do lote e postagem.




A resposta deles:

VICTOR HUGO
Sr. O custo foi passado,
Fico no aguardo do pagamento!


Isso é inaceitável.

Me nego a me submeter a essa arbitrariedade e acho que todos deviam fazer o mesmo. Acho inclusive que a LEILOESBR, devia fazer como a maioria das lojas virtuais e deixar preestabelecido o preço de frete. Ainda que o valor seja estabelecido pelo próprio vendedor, mas, pelo menos, o comprador saberá antes da compra e pode decidir se comprara deste ou de outro vendedor.

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NÃO RECEBI A PEÇA

Arrematei um lote no leilão da Galeria Victor Hugo e, mesmo após conversar por telefone com o proprietário da galeria, recusaram-se a enviar a peça.Embora já tenha recomendado, não recomendo a mais ninguém.

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