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Atendimento com Excelência

Satisfeitíssima ,ótimo atendimento , super indico ,parabéns a equipe Levy Leiloeiro!

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Leilão de Colecionismo - Setembro de 2015

Sempre participo dos leilões de Franklin Levy e, em 90% dos casos, discuto por causa do valor do frete ou da demora no envio dos lotes!
Desta vez, levaram 8 dias para enviar meus lotes após a comunicação do pagamento! Além da demora, fui alertado de que seria melhor enviar por PAC ao invés de carta registrada, pois o risco de dano seria menor! Como todos sabem, os funcionários não examinam as etiquetas ao manusear os pacotes, e não agem com maior ou menor cuidado por ser PAC, Impresso ou Carta Registrada! Desde que o produto esteja bem embalado, ele chegará sem danos ao destinatário! Como foi o caso! Recebi tudo em bom estado!

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Excelentes no atendimento e na Logística. Parabéns a toda equipe Levy Leiloeiro.

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1º Leilão de Numismática e Afins - 02 de Março de 2016 - 15h

Sempre fico receoso ao participar dos leilões da equipe Levy, mas desta vez, o atendimento foi bom, o frete justo e a postagem rápida! A conta para depósito era do Itaú, o que também facilita, pois a rede de agências do Santander, por exemplo, não é tão ampla!

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Conforme fui atendida, em leilões de Levy Leiloeiro, verifiquei a ótima organização e um bom atendimento, nas dúvidas em que tive em ligações dadas por mim.

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Frete abusivo

Lamentavelmente, não é a primeira vez que discuto por causa do valor do frete! Ao que parece, temos que pagar por valores que não correspondem à realidade! Arrematei alguns cartões telefônicos no "LEILÃO LEVY COLEÇÕES E CURIOSIDADES - AGOSTO 2015". Eu conseguiria enviá-los por carta registrada, pois envio figurinhas, postais, cd´s, dvd´s, livros e revistas por esta modalidade! No entanto, o pessoal me escreveu dizendo que não poderia fazer o envio por carta registrada, somente por PAC, com tarifa é de R$ 23,40. Vou aos correios todos os dias e sei quanto custa o envio por impresso, PAC, Sedex. Decidi acessar o site dos Correios e confirmar o valor exorbitante cobrado! Utilizei o CEP 22021-010 como remetente e o meu como destinatário. PAC. Até 1kg. Dimensão da embalagem: 15cm de altura, 20cm de largura e 25cm de comprimento. Valor declarado de 20 Reais. O sistema informou tarifa de R$ 16,80. Se você alterar o CEP para outro do Rio, o valor será o mesmo. Se você alterar a dimensão da caixa para 15x25x25cm, a tarifa será a mesma. Embrulhando os cartões telefônicos em jornal, papel kraft ou outro papel qualquer e protegendo-os com papelão, garanto que a dimensão do pacote não ultrapassará a que eu utilizei, e muito menos o peso! Lamento, então, que, mais uma vez, eu tenha que discutir por causa do valor do frete! E, como eu disse ao pessoal por e-mail, o lote foi pago e pode ficar para a equipe de brinde! Sem mais, Reginaldo.

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Boas oportunidades em relógios e jóias

Sempre encontrei excelentes oportunidades em jóias e relógios de grande marcas, é um dos meus sites de leilão favoritos pela quantidade e variedade dos leilões. Em diversas ocasiões vi jóias excelentes arrematadas com preços muito próximos ao do ouro que continham ou até menores, uma excelente oportunidade para nós, arrematantes. Relógios Ômega e outros também com preços excelentes. Recomendo.

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Boas ofertas, preços realistas.

Os preços iniciais das ofertas são realistas. Nada exorbitante. Todas as vezes que comprei fui bem atendido e fiquei muito satisfeito com o atendimento.

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Nº 244: LEILÃO LEVY COLEÇÕES E CURIOSIDADES - DEZEMBRO 2015

Participei do Leilão Levy Coleções e Curiosidades de Dezembro de 2015. Arrematei 3 lotes. Calculei o frete no site dos Correios e, no dia 29/12, informei o pagamento dos lotes e do frete. No dia 5 de Janeiro enviei e-mail solicitando o código de postagem. Responderam no mesmo dia informando que faltavam R$ 6,51 do frete. Verifiquei que o valor se devia a uma caixa de encomenda 4, de dimensões 36x27x18cm. Respondi indagando o motivo de não terem me informado antes que faltavam R$ 6,51 do valor do frete e também se teria necessidade de uma caixa de tal tamanho para o envio de duas medalhas e um álbum 16x20cm. Informei que depositaria o valor e a única resposta foi "Estamos no aguardo." Fiz o pagamento no dia 07/01 e enviei o comprovante da transferência. Responderam: "Após a confirmação, estaremos enviando a mercadoria." A postagem foi feita no dia seguinte e recebi os três lotes hoje. Vieram dentro de um envelope revestido com plástico bolha. Os R$ 6,60 cobrados pela caixa foram para algum fundo em benefício da equipe do Sr. Levy. Lamentável!

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positiva

Gostei muito.

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