O prazo de remessa dos itens arrematados é péssimo. Demorou mais de 15 dias para colocar uma simples carta registrada nos correios, o que mostra o pouco caso que a casa tem para com os seus clientes. Eu paguei contra o recebimento da fatura, mas não recebi o mesmo tratamento. Além disso os vendedores não respondem aos e-mail após receber o pagamento devido. Tive que recorrer ao Leilões Rio para conseguir a remessa e uma informação. Não recomendo o atendimento desta casa leiloeira.