Detalhe da Avaliação

 
Mozart Melo - Leiloeiro Oficial
Leiloeiro Público Oficial
Avaliação Geral 
 
1.3
Acervo do Leilão 
 
2.0
Descrição dos Produtos 
 
2.0
Imagem dos Produtos 
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega 
 
2.0
Bom atendimento e cortesia 
 
0.5
Facilidade de Pagamento 
 
1.0
Voltaria a comprar ? 
 
0.5
Indicaria a amigos ? 
 
0.5

Enviou o lote errado e não realizou a troca

Arrematei o lote 474 do leilão 515 de 07/07/17 na Mozart Melo no valor de 210,00 + 150,00 de frete, tendo um gasto total de R$ 360,00 Ocorre que o lote enviado não foi o que eu arrematei. Desde então já liguei várias vezes, mandei e-mail e mesmo se passando 3 meses, não tive uma solução para este problema nem a devolução do dinheiro. O que é desanimador e me fez desanimar de comprar nesse tipo de leilão... pela falta de responsabilidade, comprometimento e desrespeito pelo consumidor. Só se interessam pelo dinheiro do cliente, depois que você realiza o pagamento não tem mais importância para eles. Agora só me resta o meio judicial.

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