Já fiz algumas compras com a leiloeira Ana Mello que sempre foi muito atenciosa e rapidamente atendeu meus pedidos. As pessoas que estão reclamando aqui provavelmente não sabem que ela é a leiloeira, somente bate o leilão e não é a organizadora, não é ela quem envia as mercadorias. Avaliaram erroneamente a leiloeira quando deveriam reclamar do organizador do leilão.
Quando tiverem algum problema, entrem rapidamente em contato com ela como já fiz para que a mesma consiga ajudar.
Não tiveram o minimo de gentileza o embalar de forma adequada meu arremate, comprei um disco na qual enviaram apenas em papel pardo e plástico bolha, chegou quebrado!
Me parece que se arrependeram da venda de um dos item arrematados e falaram q ele quebrou. Pedi fotos e ñ mandaram.
Entrei em contato varias vezes, sem resposta. Sumiram sem satisfação.
Achei péssimo.
NUNCA DÊ UM LANCE NESTE LEILÃO, VOCÊ NÃO TERÁ O PRODUTO E AINDA PAGARÁ O FRETE MAIS CARO QUE JÁ VIU!
Avaliação Geral
1.3
Acervo do Leilão
2.0
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Nunca imaginei que uma empresa com leiloeira oficial iria dar calote nos compradores. Não atendem telefone, não respondem aos emails e whatsapp. Logo logo eles serão processados e verão o que é bom para eles.
Participei do leilão nº 33561, onde adquiri o lote 413. A negociação foi rápida e fácil. A descrição do lote correspondia adequadamente ao produto. Recebi as peças em perfeito estado. Fiquei satisfeito e recomendo.
Não tive qualquer problema, site funcionou perfeitamente, fácil de arrematar o lote, pagar, contato e comunicação muito bons e recebimento dentro do prazo. Envio bem rápido e muto bem embalado.