Detalhe da Avaliação
4.0 63 0.5Não recomendo
Avaliação Geral
1.0
Acervo do Leilão
1.0
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
1.0
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
1.0
Facilidade de Pagamento
1.0
Voltaria a comprar ?
1.0
Indicaria a amigos ?
1.0
Arrematei um lote em leilão da casa Grimaldi em julho de 2017. Paguei no dia seguinte ao aviso e solicitei envio pelo correio. Não obtive resposta. Nos meses seguintes, enviei uma série de e-mails a Felipe, pedindo pelo menos o reembolso do pagamento, já que a casa não me forneceu nem justificativa por não enviar o lote. Ele se prontificou a depositar o reembolso; era frustrante, porque eu queria as peças, mas pelo menos não perderia o dinheiro. No entanto, até hoje, 09 de dezembro, o reembolso não foi feito. Já escrevi muitos e-mails, ele já pediu desculpas várias vezes, sempre prometendo fazer logo o depósito, e nada. É constrangedor, cansativo e até absurdo. Já comprei peças em leilões de todo o Brasil e nunca me ocorreu nada parecido. Não recomendo essa casa a ninguém.
CB
Cilza Bignotto
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