A descrição dos Produtos é muito ruim. As Imagens são muito deficientes o que dificulta a avaliação do estado dos Produtos.
Não oferecem qualquer condição especial para Frete (como o frete grátis para arrematação acima de um certo valor, como por exemplo, acima de R$ 2.000,00 ou 3.000,00).
Não oferecem Facilidade de Pagamento alguma, como por exemplo, possibilidade de pagar com cartão de crédito.
O Atendimento é mediando (não é ruim nem bom, é razoável) porque não se preocupam em agradar o cliente, oferecendo-lhe alguma condição especial, como cortesia de entrega. O custo do frete é muito alto porque estão muito distantes da Zona Sul (gastei 3 horas para ir e voltar para coletar os lotes arrematados, não valeu a pena).

Ao retirar o lote observei que uma das peças estava muito danificada, o que não poderia ser visto na fotografia. Após reclamar, nem o leiloeiro nem a comitente resolveram o problema. Eu me senti lesado, mas por conta de outras peças que valiam a pena tive que ficar com essa estragada. Nem a foto, nem o descritivo eram claros quanto ao problema. Uma coisa é você dizer que a peça é vendida no estado, outra muito diferente é dizer que a peça caiu no chão e rachou ao meio.
Experiência ruim. Não compro novamente e não recomendo.

Comprei algo que informava que era um material, porém era outro de qualidade inferior, porém isso ñ é o pior. Ganham dinheiro aumentando o valor do frete para os clientes. Questionei os problemas por e-mail por varias vezes e ñ me respondem de forma alguma. Portanto são desonestos.

COMPREI UMA ESCULTURA ATRIBUIDA AO ARTISTA ASCÂNIO MMM.
NA FOTO DO LEILÃO A MESMA SE ENCONTRAVA EM ÓTIMAS CONDIÇÕES. PORÉM QUANDO RECEBEMOS A PEÇA ELA ESTAVA TODA DETONADA COM A PINTURA ESTRAGADA E ESTRAGADA EM VÁRIOS LOCAIS.
PARA MINHA SURPRESA A MESMA FOTO USADA NO LEILÃO DO DIA EM QUE COMPREI A ESCULTURA ESTÁ SENDO USADA EM OUTRO LEILÃO DO MESMO LEILOEIRO EM OUTRO DIA.