Onze Dinheiros - Antiguidades e Leilões Residenciais

Onze Dinheiros - Antiguidades e Leilões Residenciais Destaque Hot

eopiniao   14 de Maio de 2015  
 
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Onze Dinheiros - Antiguidades e Leilões Residenciais

Localização

Endereço
Rua Siqueira Campos, 143 S/L 144 / 145 / 146 - Copacabana
Bairro
Copacabana
Cidade
Rio de JAneiro
Estado
Rio de Janeiro
Cep
22031900

Contato

Telefone
(21) 2256-1552
Telefone 2
(21) 99994-7394


Mais que um Antiquário, a Onze Dinheiros, lançou-se no mercado há 17 anos atrás, com a proposta de funcionar como um escritório de artes.

Criada pelos sócios Francisco Eduardo de Oliveira Pereira da Cunha e Paulo Roberto de Souza e Silva, ex-funcionários de uma renomada rede de joalharias, a empresa é especializada em peças da Monarquia e do período Imperial Brasileiro, trabalhando também com um variado acervo de peças de excelente qualidade. Mobiliário Brasileiro; prataria luso-brasileira; cristais; porcelanas; jóias do século XVIII e XIX , etc...

Preocupados em atender bem as necessidades de seus clientes, a Onze Dinheiros, atua não só em todo o Brasil, mas também no exterior, renovando seus estoques e buscando objetos de grande valor histórico.

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Desorganização e destrato

Fizemos uma compra no ultimo leilão e efetuamos o pagamento no dia 17/04com o envio mais a caixa de isopor. Mandei um email no dia 17/04, outro no dia 19/04 informando sobre o pagamento, outro no dia 23/04 pedindo uma posição e um último no dia 02/05.
Para meu espanto me foi enviado a cobrança de transporte e não da compra. Quando eu liguei reclamando , fui super destratado , chamado de mentiroso e quando disse que ia reclamar com o BR Leilões , me mandaram fazer o que bem entendesse.
Alegaram que não receberam nenhum email, mas usam o meu email do dia 19/04 para responder e dão baixa no pagamento no site do BR.
Não gostei de ser destratado e não recomendo a ninguém.
é triste que ainda haja empresas que não respeitem seus clientes .

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Excelente

Bom gosto, confiabilidade. Peças de excelente origem.

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4.9
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Excelente

Ótima apresentação, equipe gentil e cortês, local arrumado e bem iluminado. Todos muito simpáticos e profissionais. Peças interessante e de bom gosto. Lugar lindo e elegante com bom estacionamento na loja em Laranjeiras. Obrigado.

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4.6
Acervo do Leilão 
 
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Lotes selecionados

A casa sempre apresenta excelentes obras em cada Leilão.

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2.7
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4.0
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Mercadoria mal embalada

Efetuei contato com a ONZE DINHEIROS a respeito de uma embalagem mal feita, inclusive enviando fotos, de uma tela comprada por R$900,00 em maio (lote 749 leilão 3881)
A tela sofreu um rasgo e tive que gastar R$400,00 em restauração para não perde-la totalmente. A ONZE DINHEIROS inicialmente me ofereceu R$200,00 e quando informei que a restauração me custou R$400,00 não entrou mais em contato.A empresa se esquece que em leilões "on line" a embalagem é o mais importante para que a mercadoria chegue aos clientes. E caso a mesma seja mal feita o cliente tem que ser recharcidos dos prejuízos.

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Ótimo atendimento

Leilão 4294. Fique satisfeita com meus arremates e agradeço ótimo atendimento: peças cuidadosamente embaladas, rápida postagem e frete compatível com a tabela dos Correios, o que é extremamente raro. Parabéns!

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